歯科医院で働く上で大切にしていることは、常に患者さんの立場で考えることです。患者さんに喜んでもらうためにはどうしたらいいのか、通院をもっと楽しいものにするためには何ができるかを、常に心に留めています。例えば、診療中には患者さんの名前を少なくとも3回は呼ぶよう心がけています。名前を覚えることはもちろん、笑顔や声かけ、コミュニケーションを通じて、患者さんの不安を少しでも軽くできるよう努めています。安心感と信頼を提供することで、歯科医院をもっと身近に感じてもらえれば嬉しいです。
歯科医院で働く上で、スタッフのフォローはとても大切です。私は、一人ひとりのスタッフに合った対応を心がけており、それぞれの個性や強みを伸ばすことが私の役割だと考えています。スタッフが最も力を発揮できるポジションや環境を整え、適材適所で働けるようにサポートします。もちろん、足りない部分は一緒に補っていくので安心してください。
スタッフにはいつも「楽しく仕事をしよう」と声をかけています。そのためには、プライベートも充実させることが大事です。ひまわり歯科では、仕事を通じて成長するだけでなく、人間的な成長もサポートします。私は毎月スタッフと面談を行い、仕事だけでなくプライベートの話も大切にしています。プライベートがうまくいけば、仕事にも良い影響を与えると信じています。
ひまわり歯科クリニックは、チームワークが良く、人間関係が円滑な職場です。女性の職場にありがちなトラブルもなく、結婚・妊娠・出産で退職することがあっても、人間関係で辞めるスタッフはほとんどいません。職場の雰囲気がとても穏やかで働きやすいのが魅力です。
また、有休も希望通りに取得できる環境が整っています。プライベートの充実を大切にしており、特にお子さんがいるスタッフには、お子さんの行事を優先してもらえるよう配慮しています。子どもの成長はあっという間なので、仕事だけでなく、子育ても大切にしてほしいという考えがあります。
スタッフ同士が助け合い、調整しながらお互いをサポートする文化も根付いています。困った時にはお互いが手を差し伸べ、チーム全体で高い結束力を持って働ける環境です。この信頼関係があるからこそ、患者さんにも良質な治療を提供できています。
ひまわり歯科クリニックでは、スタッフ同士の仲を深めるためにさまざまなイベントや福利厚生が充実しています。たとえば、スタッフの誕生日にはケーキを囲んでお祝いし、変装して写真を撮るなど、楽しい雰囲気の中でお祝いをします。また、目標達成パーティーや周年記念、クリスマス会、忘年会など、季節ごとのイベントも多く、スタッフから「次は何があるの？」と楽しみにされることがよくあります。特に社員旅行は、みんなが楽しみにしている一大イベントです！
さらに、福利厚生として「エクシブ」という会員制のリゾートホテルを利用できる制度もあります。全国のホテルを家族と一緒に使えるので、スタッフの皆さんがプライベートを充実させながらリフレッシュできるようサポートしています。これらのイベントや福利厚生が、働く楽しみやモチベーションにつながっています。
ひまわり歯科クリニックでは、スタッフはクリーニングや治療が無料で受けられ、家族も特別料金で治療を受けられる制度があります。当院では「患者さんは家族」という理念で診療しているため、スタッフの家族もその一員と考えています。家族の理解とサポートがあってこそ、スタッフは安心して働くことができ、家族の健康も重要です。だからこそ、スタッフのご家族にもひまわり歯科の良さを実感してもらいたいと考えています。実際にスタッフの親御さんが来院され、子どもの働く姿を見ることも多いです。
また、福利厚生ではありませんが、患者さんからの感謝の気持ちとしてお菓子やお土産をいただくことがよくあります。「良くなったよ、ありがとう」「みんなで食べてね」といった声と共に旅行や実家からのお土産をいただくことも多く、スタッフにとって大きな励みとなっています。本当に感謝の気持ちであふれる職場です。
ひまわり歯科クリニックが求めるのは、明るく元気で素直な方です。チーム医療を大切にしているため、チームの一員として一緒に働くことで、さらにチームの絆が深まるような方が理想です。当院では「患者さんは家族」という理念を掲げており、その考えに共感してくれる人、クリニックの雰囲気に馴染んで、協力し合いながら働ける人を求めています。
技術は後からでも学べるものです。それよりも、スタッフ同士の信頼関係を築きながら、患者さんに安心感を提供できるような前向きな姿勢や素直な気持ちが大切です。あなたの人柄が、チーム全体を明るくしてくれる存在になってほしいと考えています。
応募を考えている方へのメッセージです！未経験者も大歓迎ですし、経験者の方はその知識やスキルをしっかりと考慮させていただきます。ひまわり歯科のチームの一員として、一から一緒に頑張ってくれる方と働けることを楽しみにしています。
スタッフみんながとても優しいので、新人さんでも経験者さんでも、安心してのびのびと働ける環境が整っています。一から丁寧に学べるので、スキルアップもどんどん目指せます。さらに、院長は研修指導医の資格を持っており、ドクターから歯科衛生士、助手の方まで、きめ細かく丁寧に指導してくれるので、安心して成長できる環境です。あなたのチャレンジをお待ちしています！
今後のビジョンとして、ひまわり歯科クリニックはスタッフにとって「終着地点」と感じてもらえるような職場にしていきたいと考えています。「雰囲気がいい」「この仕事が好きでやりがいを感じる」「ここが好き」と思ってもらえるような医院であり、「ずっとここで働きたい」と感じてもらえる環境を目指しています。
また、患者さんにとっては「通うのが楽しみ」「来てよかった」「ここならずっと通いたい」と思われるような医院を目指しています。親子3世代、4世代にわたって通い続けてもらえるような、家族ぐるみで信頼される歯科医院が理想です。患者さんにもスタッフにも、安心して長く関わっていただける場所をこれからも作っていきたいと考えています。
